Как да отстраняваме Дисни + Код за грешка 39
Търсите ли начини да поправите ‘Disney + Error Code 39’? Някои абонати на Disney + твърдят, че в крайна сметка срещат Код за грешка 39 винаги когато се опитват да гледат тази услуга за стрийминг. Тази грешка възниква при различни устройства като компютър, Nvidia Shield, AppleTV, Android и iOS.
Всеки път, когато се случи, има много причини, които се превръщат в основната причина за този Disney + Error Code:
Вижте също: Как да получите Disney Plus на Samsung Smart TV
Причини:
- Неуспешна проверка за защита от копиране - Ако сте изправени пред този проблем само след дълги периоди на празен ход, много вероятно е да се сблъскате с този код за грешка поради факта, че Disney + не е успял да провери защитата срещу копиране. Ако този случай е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като рестартирате устройството си (AppleTV, AndroidTV, Android, iOS или Windows)
- Повредени временни данни - Друга основна причина, която може да доведе до този проблем, е поредица от повредени данни, които се съхраняват във временната папка. Ако този случай е приложим, можете да решите проблема, като просто преинсталирате приложението Disney + с всяка зависимост.
- Възстановяване на Smart TV до фабричните настройки - Ако се сблъсквате само с тази грешка на AndroidTV или AppleTV, този проблем вероятно е възникнал от често срещана грешка в приложението Disney +. В тази ситуация можете лесно да поправите проблема, като просто върнете вашия смарт телевизор обратно към фабричните му настройки и след това преинсталирайте приложението Disney + в чиста среда.
По-нататък | Причини
- Остатъчен временен файл на конзоли - Ако сте изправени пред този проблем само на вашата конзола (PS4 или Xbox One). Тогава проблемът възникна след подбор на временни данни, които приложението Disney генерира пасивно. В тази ситуация можете да разрешите проблема, като включите захранването на вашата конзола, само за да изчистите кондензаторите на захранването заедно с всички остатъчни данни.
- Свързано устройство за заснемане по време на игра - Друга основна причина, която може също да доведе до създаване на Error Code 39 на конзола, е устройство за запис по време на игра, което позволява на игрите да правят кадри от техния геймплей. Винаги, когато се случи, Disney + предлага някои ефективни DRM защити, които могат да блокират всякакви опити, докато записват съдържание от тяхното приложение.
- Съдържанието на Disney + се предава поточно чрез сплитер - Докато използвате сплитер за споделяне на съдържание на Disney + с проектор, това е основната причина, поради която преглеждате този код за грешка. Услугата за стрийминг обаче включва код за защита на авторските права, вграден директно в HDMI сигнала, който може да се използва за преминаване от конзолата към изходното устройство. Ако този случай е приложим, нямате друга възможност освен да използвате Disney + без сплитер.
Вижте също: Открийте Disney +, новата платформа за стрийминг на развлекателния гигант
Как да отстраняваме Дисни + Код за грешка 39
поръчка на Amazon никога не е пристигнала, но се казва доставена
Fix 1: Рестартирайте вашето устройство
Всеки път, когато се случи, един от най-честите случаи, който причинява Код за грешка 39 На Дисни + е защита срещу копиране.
Disney може да го поправи в крайна сметка, но дотогава можете да го поправите сами, като рестартирате устройството, за да изтриете всички временни файлове от приложението Disney + и след това да рестартирате приложението.
Е, в зависимост от устройството, с което се сблъсквате с проблема, стъпките ще бъдат различни. За да ви улесним и опростим, направихме списък с инструкции за устройства, които могат да бъдат засегнати от този проблем.
- Apple TV: Насочете се към Настройки> Система и след това натиснете Рестартирам.
- Android TV: Натиснете бутона Начало на главното табло за управление. След това се насочете към Настройки и изберете Настройки. След това се насочете към относно и използвайте Рестартирам опция от Мощност меню.
- Android: Първоначално задръжте бутона за захранване, докато не донесете менюто за захранване. От списъка с различни опции изберете Рестартиране и изчакайте, докато устройството ви се стартира.
- iOS: Натиснете и задръжте страничния бутон или бутона за сила на звука от другата страна, докато видите плъзгача за изключване. След това просто плъзнете плъзгача на захранването докрай надясно и изчакайте устройството ви с iOS да се изключи. Когато операцията приключи, активирайте я нормално.
- Windows: Докоснете бутона за стартиране, разположен в горния ляв ъгъл. След това докоснете иконата за захранване от списъка с дадените опции. След това от списъка с опции за захранване натиснете Рестартирам и изчакайте, докато компютърът ви се зареди отново.
Ако тази операция не ви позволи да поправите Код за грешка 39 с Disney + и все още не можете да предавате съдържание, потопете се до другото решение по-долу.
Fix 2: Преинсталиране на Disney + App
Ако простото рестартиране не ви позволи да разрешите проблема, следващият ви ход ще бъде да опитате да преинсталирате приложението Disney +, за да изчистите всички повредени данни, които могат да допринесат за появата на Код за грешка 39.
Независимо от платформата, на която сте изправени пред проблема, продължете, като преинсталирате напълно приложението Disney + и изтриете временните файлове, за да видите дали това разрешава проблема.
mac казва сервизна батерия
Разбира се, в зависимост от избраната от вас платформа, стъпките за това ще бъдат доста различни. Поради това създадохме различни под водачи, така че не се колебайте да следвате стъпките, приложими за платформата, на която използвате услугата за стрийминг:
Преинсталирайте Disney + на AppleTV
- Насочете се към началния екран на вашия Apple TV. След това просто маркирайте приложението Disney +, след това натиснете и задръжте Докоснете повърхност, докато иконата на приложението започне да се разклаща.
- Когато приложението започне да се разклаща, натиснете Възпроизвеждане / пауза , след това изберете Изтрий от контекстното меню.
- Когато приложението е деинсталирано успешно. След това можете да отворите App Store на вашия AppleTV, потърсете Дисни + и го изтеглете отново.
- Когато инсталацията приключи, можете да рестартирате вашия Apple TV и проверете дали проблемът е отстранен при стартирането на другата система.
Преинсталирайте Disney + на Android TV
- Натиснете бутона Начало на дистанционното управление, за да изведете главното табло.
- След това изберете от списъка с наличните опции Google Play Магазин в Приложения категория.
Забележка: В случай, че не можете да намерите Google Play Store от Приложения категория. След това можете просто да разширите Приложения първо меню, за да проверите всеки запис.
- Когато сте вътре Google Play Магазин , избирам Моите приложения от лявото странично меню. След това можете да преминете към записа, свързан с приложението Disney +.
- След това отворете менюто му, за да го изберете. След това можете да използвате Деинсталирайте бутон, за да се отървете от него.
- Когато процесът приключи, просто рестартирайте Android TV и изчакайте до следващото стартиране.
- След това просто използвайте менюто Начало за достъп до Google Play Store. Сега потърсете приложението Disney + и го преинсталирайте.
Преинсталиране на Disney Plus на Android
- Преминете към вашия таблет и телефон с Android, след което просто отворете приложението Google Play Store.
- Когато сте в магазина за приложения. След това можете да използвате менюто за действие, разположено вляво, за да изберете Моите приложения и игри , след това щракнете върху Библиотека.
- Насочете се към Моите приложения и игри меню. След това изберете Инсталиран раздел в горната част. След това се потопете в списъка с инсталирани приложения и кликнете върху Дисни + ап.
- От следващото меню натиснете Деинсталирайте и изчакайте, докато операцията завърши.
- Когато приложението е успешно деинсталирано. След това се върнете обратно в магазина на Google Play и след това преинсталирайте приложението Disney + и проверете дали Код за грешка 39 е поправен.
Преинсталиране на Disney Plus на iOS
- От началния екран на вашето iOS устройство щракнете и задръжте върху Дисни + , докато видите, че иконата на приложението започва да се разклаща.
- След като се размърда, просто ударете малката х бутон (от горния ляв ъгъл на иконата), за да стартирате процеса на деинсталиране.
- След като приключите, натиснете бутона Начало на вашето устройство с iOS, за да затворите режима на изтриване.
- След това отворете App Store, потърсете приложението Disney, след което следвайте подканите на екрана, за да го преинсталирате.
- Просто стартирайте услугата и проверете дали проблемът вече е отстранен.
След като вече сте направили това без успех, преминете към другото потенциално решение по-долу.
Вижте също: 15 най-популярни новинарски уебсайта в света
Fix 3: Нулирайте Apple TV / AndroidTV до фабрични настройки (ако е необходимо)
Ако сте изправени пред проблема в AndroidTV и Apple TV и преинсталирането или рестартирането на приложението Disney + не разреши проблема вместо вас. Така че най-доброто нещо, което трябва да направите, е да нулирате Apple TV или Android до фабричните настройки. Операцията обаче беше потвърдена за ефективна от много засегнати потребители, изправени пред подобен сценарий.
Създадохме два отделни под-ръководства, само за да поберем двете бази на потребители. Следвайте подръководството, което е необходимо за телевизионната операционна система, която използвате.
Забележка: В случай, че не сте изправени пред този проблем на AndroidTV или AppleTV, игнорирайте изцяло този метод и се потопете до следващия по-долу.
принуди minecraft да използва gpu
Нулирайте Apple TV до фабричните настройки
- Преминете към главното меню на вашия AppleTV, след което преминете към Настройки
- Когато сте в Настройки , докоснете Система.
- От Системно меню , гмуркане до Поддръжка и след това отворете Нулиране меню.
- В последното меню просто потвърдете операцията, като натиснете Нулиране и актуализиране бутон. Е, операцията просто ще нулира вашето AppleTV устройство до фабричните настройки, след което ще инсталира или намали актуализациите на фърмуера, които са били пуснати оттогава.
- Когато операцията приключи, инсталирайте или изтеглете приложението Disney + и след това вижте дали проблемът вече е отстранен.
Нулирайте Android TV до фабричните настройки
- Насочете се към У дома менюто на вашия AndroidTV, след което отворете Настройки опция.
- Когато сте в Настройки меню на вашия AndroidTV , насочете се към вашия Устройство настройки и след това достъп до Меню за съхранение и нулиране .
- От Съхранение и нулиране меню. Просто влезте в Връщане към фабрични настройки меню. След това, от другото меню, стартирайте процеса, като просто влезете в Връщане към фабрични настройки меню.
- Сега от екрана за потвърждение изберете Изтрийте всичко опция и изчакайте, докато операцията завърши. Вашият AndroidTV обаче ще се рестартира и фабричното състояние ще бъде приложено.
- Когато операцията приключи, просто преинсталирайте приложението Disney + и проверете дали проблемът вече е отстранен.
В случай, че все още се сблъскате с Код за грешка 39 или това решение не е приложимо за вашето устройство. Просто се потопете до другия метод по-долу.
Поправка 4: Електрическо включване на вашата конзола (ако е приложимо)
Ако сте изправени пред този проблем в Playstation 4 и Xbox One, много вероятно е проблемът да възникне поради някои временни файлове, които приложението Disney + създава пасивно. При някои обстоятелства тези файлове създават проблеми с поточното предаване като Код за грешка 39.
В случай, че този сценарий е приложим, можете лесно да разрешите проблема, като се уверите, че източвате захранващите кондензатори на вашата конзола и изтривате всички временни данни, които причиняват проблема.
Силово колоездене на PS4
- Имайте предвид, че вашата конзола PS4 е напълно включена и не е в режим на хибернация.
- Натиснете и задръжте бутона за захранване (на конзолата), докато устройството се изключи напълно. Пуснете го само когато чуете вентилатора да се изключи напълно.
- Винаги, когато вашият PS 4 е напълно изключен. След това извадете захранващия кабел от контакта и го оставете да престои поне няколко секунди, преди да го включите отново, само за да сте сигурни, че кондензаторите на захранването са напълно източени.
- Първоначално стартирайте конзолата, след което изчакайте, докато завърши следващото стартиране.
- След това отново отворете приложението Disney + и проверете дали проблемът е решен сега.
Power-Cycling On Xbox One
- Натиснете и задръжте Бутон за захранване на Xbox . Просто задръжте този бутон натиснат за няколко секунди или повече (докато видите, че предният светодиод периодично мига).
- Винаги, когато вашата конзола Xbox One е напълно изключена, изтрийте захранващия кабел от свързания му контакт. След това изчакайте известно време, за да се уверите, че кондензаторите на захранването са напълно източени.
- Когато периодът от време изтече, инициирайте конзолата си отново и след това изчакайте последователността на зареждане да завърши.
- Когато следващото зареждане приключи, преминете към приложението Disney + и проверете дали проблемът е отстранен.
Fix 5: Изтриване на устройството за улавяне по време на игра (ако е приложимо)
Докато използвате устройство за улавяне по време на игра, за да запишете вашия геймплей на Playstation 4 или Xbox One. След това не забравяйте, че става всеизвестен факт, че Disney + и много други приложения за стрийминг имат потенциал да влизат в конфликт с него.
Това е проблем, който възниква поради някои DRM защити, които тези приложения за стрийминг налагат. Също така, можете да изпитате същите проблеми с BluRay дискове и други видове физически носители.
Винаги, когато се случи, Disney + предоставя код за защита на авторските права, вграден директно в HDMI сигнала, който може да се използва за преминаване от конзолата към изходното устройство. Е, Код за грешка 39 се появява и ако има повреда в телевизора и конзолата по време на целия процес на проверка на защитата на авторските права над HDMI.
windows не може да се инсталира на този диск хардуерът на този компютър
Така че, ако използвате устройство за заснемане на игри като Elgato. Просто го изключете от конзолата си и след това рестартирайте станцията си. Всеки път, когато вашата конзола се зарежда, върнете се към приложението Disney + и проверете дали Код за грешка 39 е решен.
Fix 6: Изтриване на връзката на проектора (ако е необходимо)
Докато прожектирате съдържанието, което предавате от Disney + през проектор, който е свързан чрез HDMI или VGA. Просто пуснете или освободете тази връзка и закачете конзолата си към телевизор, за да поправите Код за грешка 39.
Идентифицирахме много потребителски отчети, които са изправени точно пред този проблем САМО когато са били свързани към проектор. Въпреки това не успяхме да потвърдим това, но изглежда, че това е друга мярка за сигурност, която гарантира, че съдържанието им няма да изтече.
Има много потребителски доклади, които твърдят, че приложението Disney + изпълнява някакъв вид DRM, само за да спре хората да ограничават екрана или да записват тяхното съдържание. Имайте предвид, че всички проектори, приложение за улавяне в играта или каквото и да било друго, използващо сплитери, в крайна сметка ще генерират този код за грешка.
Заключение:
Ето всичко за Fix Disney + Error Code 39. Надявам се, че това ръководство е полезно за вас. Също така, едно от тези решения, дадени в това ръководство, ще спаси вашия компютър от тази грешка. Ако имате въпроси, въпроси или обратна връзка, напишете раздела за коментари по-долу!
Прочетете също:
