Собствениците на iPad са по-доволни от купувачите на таблети Samsung и Amazon

Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Изберете Операционната Система Изберете Програма За Проекция (По Желание)

Опишете Проблема Си

Собствениците на iPad са по-доволни от купувачите на таблети Samsung и Amazon. Apple сега предлага Ай Пад за почти всички и ново проучване разкрива, че независимо от избрания модел е много вероятно да сте изключително доволни от покупката.

Според ACSI (американски индекс на удовлетвореност на клиентите) която интервюира повече от 12 500 души между септември 2018 г. и август 2019 г., Apple отново води на пазара на таблети по отношение на удовлетвореността на клиентите, особено собствениците на iPad.

В комбинация с популярността на настолните компютри на Mac и Лаптопи MacBook, Apple постигна оценка 83/100 на удовлетвореност за целия сегмент на компютрите. Това е наравно с рейтинга на компанията за 2018 г. и я поставя с две точки пред второто място на Samsung, което тази година е спаднало с една точка до 81/100.

ACSI твърди, че Samsung продължава да изостава от Apple в сегмента на таблетите. И за това, благодарение на своите Galaxy Tab S4 и Galaxy Tab S5e. Наскоро обявеният Galaxy Tab S6, разбира се, не беше част от проучването. Но това може да увеличи рейтинга на компанията в анкетите през следващата година, ако всичко върви добре. Общият резултат на Samsung е резултат от комбинацията му с тази на пазара за настолни компютри, която в момента води.

На трето място далечен беше Amazon, която се конкурира само в сегмента на таблетите. Неговата линия от Firebrands получи оценка на удовлетвореност от 79/100, която. Въпреки че все още е много впечатляващ, всъщност представлява спад от 3 точки в сравнение с 2018 г.

Прочетете също: Актуализация на Motorola One Zoom Android 10, актуализации на защитата и други: Актуализация от септември беше обявена

Като цяло американските клиенти бяха по-доволни от настолните компютри със среден резултат 81/100. Таблетите и лаптопите последваха втората с оценка на удовлетвореност 77/100. Въпреки че си струва да се отбележи, че таблетките преди това са имали оценка на удовлетвореност 80/100.