Как да коригирам грешка в Xbox One 0x87DD0019

Искате ли да поправите грешка в Xbox One 0x87DD0019? Идва момент, когато ще получите съобщение за грешка, което гласи: Имаше проблем. Не успяхме да ви влезем. Опитайте отново след няколко минути или проверете акаунта си, като влезете в account.live.com. Влезте: 0x87DD0019. Освен това, което бихте могли да помислите и опитате, проблемът не е непременно във вашата Wifi връзка, вашата конзола Xbox One или също така акаунтът ви не е в добро състояние. Вероятно не можете да влезете и да играете онлайн, защото има проблем с мрежата Xbox Live.





Въпреки че мрежата на живо на Xbox е много ефективна. Ще се сблъскате обаче с грешката 0x87DD0019, обикновено по време на Деня на благодарността, Нова година, Коледа и други празници. След като прегледате тази грешка, може би искате да не сте единствената. Когато се появи (0x87DD0019), това означава, че има и много други хора, които не могат да влязат или да играят игри поради прекъсване на услугата поради проблем със сървърите на Microsoft.



Това е само поради човешка грешка, проблеми със софтуера / хардуера или поради някакви външни сили. Например през 2014 г. услугата Xbox Live беше подложена на огромна атака за разпределено отказване на услуга (DDoS), стартирана от група хакери, известни като Отряд гущери. Той обаче претовари сървърите с фалшив трафик от различни източници по целия свят, осакатявайки мрежата Xbox Live.

Също така, може да има много причини, включващи съобщението за грешка 0x87DD0019, много гарантира, че проблемът е в края на Microsoft, а не във вашия. Възстановяването на вашата конзола Xbox One на домашния рутер или фабричните настройки по подразбиране или премахването на акаунта ви от конзолата може да не донесе нищо добро.



Как да коригирам грешка при влизане 0x87dd0019 на Xbox

Xbox One



Хайде да проверим няколко решения за отстраняване на грешката при влизане 0x87DD0019 на Xbox:

Метод 1: Конзола за захранващ цикъл

Нека започнем с простата корекция, която подрежда всички видове проблеми с Xbox.



Това е сложно нулиране или цикъл на захранване. Освен това обикновено поправя всички видове незначителни грешки в системата Xbox. Той включва грешки при влизане, които са доста често срещани.



завъртане на текст в ms боя -

Паузата е повече пъти, но не е временно нещо и тя се оправя сама. Ако обаче има нещо повече от него, тогава цикълът на захранването е необходимо да го поправите.

Етап 1:

Натиснете и задръжте Бутон за захранване за 10 секунди.

Стъпка 2:

Изчакайте известно време, докато конзолата се изключи.

Стъпка 3:

След няколко минути рестартирайте конзолата отново и потърсете промените.

Метод 2: Проверете Xbox Live Services Състояние

Както вече обсъдихме, причината за грешки при влизане рядко е от страна на потребителя. Услугите на Xbox Live и специалните сървъри вероятно временно не работят поради грешка или поддръжка.

Е, преди да продължите напред с поправката по-долу, препоръчваме да проверите състоянието на услугите на Xbox Live.

Насочете се към официалния му сайт и проверете състоянието, тук .

Метод 3: Проверете вашата WiFi връзка

Лошата или най-лошата връзка може да е проблемът от ваша страна, който причинява грешки при влизане. Затова ви препоръчваме да направите някои основни стъпки за отстраняване на неизправности, за да коригирате връзката си.

Някои решения могат да се справят с грешката, докато други ви дават по-добра представа за причината.

Хайде да проверим как да разрешим проблеми с връзката на Xbox:

  • Винаги използвайте кабелна връзка, а не безжична.
  • Изпълнете диагностика
Етап 1:

Удари Бутон за Xbox за да отворите ръководството.

Стъпка 2:

След това натиснете Настройки .

Стъпка 3:

Кликнете върху Всички настройки .

Стъпка 4:

След това изберете Мрежа .

Стъпка 5:

Избирам Мрежови настройки .

Стъпка 6:

След това изберете Тествайте мрежова връзка .

играе mkv на ipad
  • Как да задам статичен IP адрес
Етап 1:

Преминете към настройките и след това Всички настройки .

Стъпка 2:

Изберете Мрежа .

Стъпка 3:

След това отворете Мрежови настройки > Разширени настройки .

Стъпка 4:

Сега напишете своя IP и DNS стойности (маска на подмрежата, IP и шлюз).

Стъпка 5:

В долната част на разширените настройки просто отворете IP настройки .

Стъпка 6:

Избирам Наръчник .

Стъпка 7:

Веднъж тук, отворете DNS и напишете DNS вход.

Стъпка 8:

Въведете стойностите, които пишете, и потвърдете промяната в Разширени настройки .

Стъпка 9:

След това рестартирайте Xbox.

Метод 4: Изтриване и възстановяване на акаунт

Най-накрая можем да препоръчаме само изтриване и повторно активиране на вашия акаунт. След това малко потребители успяха да поправят грешката при влизане, използвайки кода 0x87dd0019.

system_service_exception (dxgmms2.sys)

Както вече казахме, това е временно решение, но ако бързате, то може да помогне.

Също така препоръчваме да излезете от всички устройства, използващи подобен акаунт в Xbox Live, и да влезете отново.

Изявление за акаунт в Twitter за поддръжка на Xbox:

Грешка в Xbox One 0x87DD0019

Актуализация, 21 март 2017 г .: Това не е вашият абонамент или Xbox One, а всъщност проблем с удостоверяването, засягащ Skype, Outlook, Xbox Live, OneDrive и други услуги на Microsoft. Компанията е наясно с проблема и се опитва да го разреши.

Актуализация от 10 октомври 2017 г .: В момента потребителите на Xbox са изправени пред проблеми с влизането на конзоли и в мрежата. Microsoft обаче знае проблемите и разследва.

Според компанията те имат приблизително време за разрешаване, но можете да продължите да посещавате Уебсайт за поддръжка на Xbox .

Актуализация на 9 декември 2017 г .: Понастоящем потребителите на Xbox са изправени пред проблеми с влизането на конзоли, Microsoft е наясно с проблемите, но не предлага срок за отстраняване на проблема.

Актуализация от 1 март 2018 г .: Microsoft работи за разрешаването му възможно най-скоро.

Актуализация на 20 май 2018 г .: В момента Xbox Live не работи. Тъй като влияе върху влизането в Xbox One.

Актуализация на 10 юли 2018 г .: Microsoft потвърждава, че проблемът с Xbox Live вече е отстранен.

Заключение:

Ако имате допълнителни решения за отстраняване на проблема, уведомете ни по-долу. Също така, за допълнителни запитвания и въпроси, уведомете ни в раздела за коментари по-долу!

Прочетете също: